top of page

SHIPPING & RETURNS

Levering

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Je kunt eenvoudig online winkelen via onze webshop. Kies je favoriete artikel(en), vul je winkelmandje en volg de stappen om je verzend- en betaalgegevens in te vullen en veilig online te betalen.

Geen fan van online shoppen? Je mag je bestelling ook gerust per e-mail doorgeven via hello@studionoticed.com.

Waar leveren jullie?
We leveren momenteel binnen Europa.
Woon je buiten Europa en wil je graag iets bestellen? Stuur ons dan een berichtje via hello@studionoticed.com – we bekijken graag wat mogelijk is!

Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
We verzenden je bestelling goed verpakt via een pakketdienst, afhankelijk van de bestemming.
Je ontvangt een track & trace-code per e-mail waarmee je het pakket kunt volgen.

We proberen binnen 4 werkdagen te verzenden.

Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten verschillen per land en worden weergegeven bij het afrekenen.

Let op: de verzendkosten zijn exclusief invoerrechten of belastingen die door de douane van het bestemmingsland kunnen worden opgelegd. Eventuele invoerrechten of belastingen zijn volledig ten laste van de ontvanger.

Retourbeleid

Kan ik mijn bestelling retourneren?
Als het artikel niet is wat je verwachtte, kun je het binnen 14 dagen na levering in de originele verpakking retourneren.

Volg deze eenvoudige stappen:

  1. Stuur ons een e-mail om je retour aan te melden via hello@studionoticed.com en geef hierbij de reden van retour op. Vermeld ook de volgende gegevens:

    • Bestelnummer

    • Welke artikelen je wilt retourneren

    • De reden van retour

    • Het rekeningnummer waarop je de terugbetaling wenst te ontvangen

  2. Nadat onze klantendienst je verzoek heeft goedgekeurd, ontvang je van ons het retouradres.

  3. Verpak je bestelling goed en stuur het (op eigen kosten) terug naar het opgegeven adres. Let op: om in aanmerking te komen voor retour, moet het artikel in dezelfde staat verkeren als bij ontvangst: ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. Je hebt ook het aankoopbewijs of een kopie van de factuur nodig. Tenzij het artikel defect is, zijn de retourkosten voor jouw rekening. We raden sterk aan om een verzendservice met tracking te gebruiken zodat je zeker weet dat het pakket veilig bij ons aankomt — en bewaar zeker je verzendbewijs.

  4. Zodra je retour veilig is ontvangen, storten we het bedrag terug op je oorspronkelijke betaalmethode of het opgegeven bankrekeningnummer. Hou rekening met 2–3 weken verwerkingstijd voor ontvangst en afhandeling van de retour, plus 7–10 dagen extra voor de terugbetaling zichtbaar is op je rekening. Tenzij het artikel defect is of wij een fout maakten, zijn retourkosten steeds voor jouw rekening.

 

Wie is verantwoordelijk voor het veilig retourneren van mijn artikel(en)?
Je bent als klant zelf verantwoordelijk voor een veilige retourzending naar Studio Noticed.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door slechte verpakking tijdens het retourproces. Studio Noticed is ook niet verantwoordelijk voor retourzendingen die verloren gaan, gestolen worden of verkeerd worden behandeld door de koerier, en kan in die gevallen geen vergoeding of terugbetaling bieden.

NIEUWSBRIEF

Schrijf je in voor de nieuwsbrief en ontvang de laatste updates, nieuwigheden, promoties … 

Thanks for submitting!

bottom of page